Questions fréquentes


Est-ce qu’il est possible de consulter un extrait des formations avant de les acquérir ?

 

Quelle est la durée pendant laquelle un module peut être consulté ?

  • A partir de sa date d’acquisition un module est consultable pendant 5 ans, sauf mention contraire.

 

Quel est le nombre de consultations possibles d’un module ?

  • Il n’y a aucune limite, un module est accessible 24H/24 autant de fois que vous le souhaitez.

 


Est-ce que la consultation des modules de formation est réservée aux seuls orthophonistes ?

  • Oui, une procédure sécurisée permet d’authentifier la qualité d’orthophoniste de chaque apprenant.

 

Est-ce que les formations sont réservées aux seuls adhérents de la FNO ?

  • Non. Tous les orthophonistes peuvent souscrire à un ou plusieurs modules de formation.

 

Est-ce que de nouveaux modules de formation seront proposés régulièrement sur le site de la FNO ?

  • Oui

 

Est-ce que des documents écrits imprimables accompagnent les modules de formation ?

  • Oui, il peut s’agir de bibliographie ou de supports de formation, à la demande du formateur.

 

Est-ce que des questionnaires (validation des compétences, satisfaction…) accompagnent les formations ?

  • Oui, des questionnaires de validation des compétences et de satisfaction accompagnent les formations, et ils sont facilement accessibles.

 

Est-ce que je peux contacter un support technique pour m’accompagner ?

  • Oui ce service inclut une assitance informatique par notre partenaire SharingCloud :
    • Du lundi au vendredi de 09h à 18h hors jours fériés
    • Par courriel à l’adresse support-fno-fcad@sharingcloud.com
    • Par téléphone au 0 825 595 539 (0,15 € TTC / min)

 

Quels sont les modes de paiement disponibles ?